1. Windows / macOS / iOS / Android 四端客户端安装
蚂蚁VPN 桌面客户端搭载极简轻量的自研 NanoCore 微内核，告别数百兆的庞大安装包，下载即用。
Windows 客户端 (10 / 11 64位)
下载官方安装包后双击运行，安装器将自动注册 Windows 虚拟网卡驱动（Wintun / WireGuard Driver）。建议以管理员权限运行以获得最优内核级数据包转发性能。
支持系统：Windows 11 / 10 / Server 2022（已原生支持 ARM64 架构芯片，如骁龙 X Elite）。
macOS 客户端 (Intel & Apple Silicon)
支持 Universal 二进制架构，原生优化 M1/M2/M3/M4 芯片。下载 .dmg 镜像后，将 AntVPN 图标拖入 Applications 应用程序文件夹即可。初次启动需允许系统扩展（System Extension）中的网络过滤驱动权限。
iOS / iPadOS 客户端
由于大陆 App Store 监管政策，需使用海外 Apple ID（美区/港区/日区）进入 App Store 获取安装。进入应用后点击“添加 VPN 配置”，输入锁屏密码即可授权 iOS 系统级 NEPacketTunnelProvider 权限。
Android 客户端
提供官方纯净 APK 直装包，支持 Google Play 与国内各大主流品牌安卓手机（华为、小米、OPPO、vivo 等）。在系统设置中开启“允许常驻后台”与“忽略电池优化”，保障后台流媒体与下载不中断。
2. TUN 虚拟网卡增强模式深度配置指南
很多用户在使用命令行工具（Git、Pip、Curl、Docker）、外服联机电竞或特定非浏览器应用时，发现常规系统代理无法加速。此时必须开启 TUN 增强模式。
TUN 模式底层运作原理：
TUN 模式会在操作系统内部注册一块名为 ant-tun0 的虚拟网卡适配器，通过底层路由表重写（Routing Table Override），将本机所有网卡发出的 TCP/UDP 数据帧直接拦截进入蚂蚁 NanoCore 加密沙箱，实现 100% 全进程无缝接管。
三步开启 TUN 模式：
- 打开蚂蚁VPN客户端，进入右上方【设置】 -> 【核心网络】；
- 找到【运行模式 (Operation Mode)】，将【系统代理模式】切换为【TUN 虚拟网卡增强模式】；
- 勾选【自动修复路由冲突】并保存，重启 VPN 连接即可生效。
# Windows 命令行验证 TUN 网卡状态指令：
netsh interface show interface "Ant-Wintun"
# 若回显 "已连接 / 已启用"，说明 TUN 模式已全权接管底层数据包
3. DNS 泄漏与 IPv6 安全防护自测方法
在进行高私密科研、商业出海或访问敏感外网时，若本地 DNS 未被正确接管，您的真实运营商（电信/联通/移动）将能完整解析并监控您访问的域名清单，这就是所谓的“DNS 泄漏”。
如何自检是否存在泄漏？
连接蚂蚁VPN后，请打开浏览器访问国际公认的匿名度测试平台（例如 dnsleaktest.com 或 ipleak.net）：
- 标准测试（Standard Test）：点击后观察报告中显示的 DNS 服务器 IP。如果列表中仅出现蚂蚁网络实验室的 Anycast 节点（如位于香港、东京或洛杉矶），说明 100% 安全无泄漏。
- 高危信号：若结果中赫然出现了您国内本地运营商（例如 China Telecom 或 本地省市 DNS），说明发生了 DNS 泄漏！
快速排障对策：进入蚂蚁客户端高级设置，勾选【强制私有安全 DNS】与【完全屏蔽 IPv6 流量】。蚂蚁网络将在客户端本地起一个 127.0.0.1:53 的加密 DNS 缓存桩，将所有解析请求封包进 WireGuard 隧道，彻底消灭泄漏隐患。
4. 常见连接排障与节点测速速查
Q: 提示“连接成功”，但打开海外网页仍然白屏或报错 504？
这通常是因为本机存在第三方代理软件（如旧版 Clash、v2rayN 或安全杀毒软件注入的网络过滤插件）占用了本地 7890/1080 端口。请在任务管理器中彻底退出其他代理程序，在蚂蚁客户端设置中点击【重置网络环境】，再次重连。
Q: 访问 ChatGPT 提示“Access Denied 403”或“检测到高危代理”？
OpenAI 对部分机房 IP 有严格风控。请在蚂蚁客户端节点列表中，切换至带有【AI 优化】标识的“美西-洛杉矶 02”或“新加坡 01”专线，这些节点配置了原生住宅广播段，可直接无阻断登入。
Q: 玩外服游戏时延迟忽高忽低？
建议在节点列表中将路由规则由【智能规则分流】改为【全局代理】，并开启【TUN 增强模式】，确保 UDP 游戏包走蜂巢 Anycast 专线低延迟通道。
5. 30 天无理由退款申请流程指南
我们坚持以极客诚信为本，践行 100% 退款承诺。
退款资格要求：
- 自购买订单支付成功之日起算，未超过 30 个自然日（以系统时间戳为准）；
- 无利用本服务进行 DDOS 攻击、大规模撞库或垃圾邮件营销等严重违反 AUP 准则的行为；
申请方法：
只需点击下方通道联系在线工单客服，提供您的注册账号与订单号，告知“申请 30 天无理由退款”，无需附带冗长解释，客服团队将在收到申请后 24 小时内核实并原路全额退还您的费用。